Профессиональная команда инструкторов, работающая при курорте, готова обучить катанию на лыжах и сноуборде всех гостей, независимо от их возраста и умений. Существует целая система поэтапного обучения, позволяющая начинающим горнолыжникам освоить технику катания и даже выполнение некоторых трюков. Эта система называется SmartSnow (Умный Снег) и дает возможность лыжникам проходить поэтапное обучение от простого к сложному.
Каждый этап включает набор навыков, которые ученик должен научиться выполнять досконально. Только после того как тренер решит, что очередной этап усвоен учеником на отлично, он сможет перейти к изучению следующего этапа.
Лыжные школы Горки Города проводят как индивидуальные, так и групповые занятия.